Groepswenskaarten van Happy Tree Cards

Je kaarten

Alle kaarten die je maakt, verstuurt en viert, samen op één plek.

Nog geen kaarten

Kies een ontwerp voor iemand die je dierbaar is en maak die dag bijzonder.

Je eerste kaart maken

Bezorging en volgen

Een paar snelle controles helpen je kaart op tijd te laten aankomen, vooral bij zakelijke inboxen.

  1. Voeg ons toe aan ‘veilige afzenders’

    Vraag de ontvanger (of je IT-team) om mailer@happytreecards.com toe te voegen aan de contacten of lijst met veilige afzenders. Zo weten mailfilters dat we geen spam zijn.

  2. Controleer je inbox op onze welkomstmail en bevestigingen

    We sturen de organisator altijd een bevestiging met de kaartlink wanneer de kaart wordt gemaakt en verstuurd. Open deze en controleer of de e-mail in je gewone inbox aankomt. Belandt deze in spam, sleep de e-mail dan naar je inbox en markeer deze als geen spam. Volgende berichten volgen dan hetzelfde pad. Bij een zakelijk e-mailadres moet je mogelijk ook de e-mailquarantaine controleren.

  3. Deel de kaartlink of PDF rechtstreeks

    Elke kaart heeft een unieke URL en na verzending een downloadbare PDF. Klik op ‘Link’ en plak deze in je eigen e-mail, WhatsApp, Slack, Teams of sms. Berichten die je zelf verstuurt, worden zelden door spamfilters tegengehouden.

  4. Controleer het e-mailadres nogmaals

    Een typefout is zo gemaakt! Een korte controle van het adres van de ontvanger voorkomt later problemen.

  5. Vraag het de ontvanger, verstuur opnieuw of wijzig het adres

    Ziet de ontvanger de kaart niet op het geplande tijdstip? Open je kaartdashboard. Als er een verzendprobleem was, kun je het e-mailadres wijzigen en opnieuw versturen.

  6. Nog niet gelukt? We helpen je

    Neem contact met ons op via support@happytreecards.com of bekijk onze hulpartikelen. We helpen de oorzaak te vinden en zorgen dat je groet goed aankomt.