Privacybeleid

Laatst bijgewerkt 22 augustus 2026

Deze privacyverklaring van Happy Tree Cards (' Onderneming ', ' wij ', ' ons ' of ' onze ') beschrijft hoe en waarom wij uw gegevens kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen (' verwerken ') wanneer u gebruikmaakt van onze diensten (' Diensten '), bijvoorbeeld wanneer u:

Onze website bezoekt op https://www.happytreecards.com , of een van onze andere websites die naar deze privacyverklaring verwijzen

Op andere gerelateerde manieren contact met ons heeft, onder meer in het kader van verkoop, marketing of evenementen

Vragen of zorgen? Door deze privacyverklaring te lezen, krijgt u inzicht in uw privacyrechten en keuzemogelijkheden. Als u niet instemt met ons beleid en onze werkwijzen, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze Diensten. Als u nog vragen of zorgen heeft, kunt u contact met ons opnemen via privacy@happytreecards.com. Samenvatting van de belangrijkste punten

Deze samenvatting bevat de belangrijkste punten uit onze privacyverklaring. Meer informatie over elk van deze onderwerpen vindt u door op de link na het betreffende punt te klikken of door in de onderstaande inhoudsopgave de gewenste paragraaf op te zoeken. U kunt ook hier klikken om rechtstreeks naar onze inhoudsopgave te gaan.

Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of daarin navigeert, kunnen wij persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van uw interactie met Happy Tree Cards en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Klik hier voor meer informatie.

Verwerken wij gevoelige persoonsgegevens? Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens.

Ontvangen wij gegevens van derden? Wij ontvangen geen gegevens van derden.

Hoe verwerken wij uw gegevens? Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten aan te bieden, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, de beveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen, en aan de wet te voldoen. Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken. Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer wij daarvoor een geldige rechtsgrond hebben. Klik hier voor meer informatie.

In welke situaties en met welke partijen delen wij persoonsgegevens? Wij kunnen gegevens delen in specifieke situaties en met specifieke derden. Klik hier voor meer informatie.

Hoe beschermen wij uw gegevens? Wij hebben organisatorische en technische processen en procedures ingevoerd om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele elektronische overdracht via het internet of technologie voor gegevensopslag kan echter gegarandeerd 100% veilig zijn. Daarom kunnen wij niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens niet onrechtmatig kunnen verzamelen, inzien, stelen of wijzigen. Klik hier voor meer informatie.

Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van uw geografische locatie kan de toepasselijke privacywetgeving u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens geven. Klik hier voor meer informatie.

Hoe oefent u uw rechten uit? De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen, is door ons aanvraagformulier voor betrokkenen in te vullen. Dit vindt u hier: https://www.happytreecards.com/account/support , of door contact met ons op te nemen. Wij zullen elk verzoek beoordelen en afhandelen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wilt u meer weten over wat Happy Tree Cards doet met de gegevens die wij verzamelen? Klik hier om de volledige verklaring te lezen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt

Kort samengevat: Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert voor de Diensten, aangeeft informatie over ons of onze producten en Diensten te willen ontvangen, deelneemt aan activiteiten binnen de Diensten of op een andere manier contact met ons opneemt.

Door u verstrekte persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen, hangt af van de context van uw interactie met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonsgegevens die wij verzamelen, kunnen het volgende omvatten:

namen

e-mailadressen

gebruikersnamen

wachtwoorden

debetkaart-/creditcardnummers

factuuradressen

Gevoelige gegevens.

Wij verwerken geen gevoelige gegevens.

Betalingsgegevens.

Als u aankopen doet, kunnen wij gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken, zoals het nummer van uw betaalmiddel (bijvoorbeeld een creditcardnummer) en de bijbehorende beveiligingscode. De betalingsverwerking wordt verzorgd door Stripe. U kunt het privacybeleid van Stripe hier lezen: https://stripe.com/gb/privacy . Alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, moeten waarheidsgetrouw, volledig en juist zijn. U moet ons op de hoogte stellen van wijzigingen in deze persoonsgegevens.

Automatisch verzamelde gegevens

Kort samengevat: Bepaalde gegevens, zoals uw Internet Protocol-adres (IP-adres) en/of browser- en apparaatkenmerken, worden automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.

Wij verzamelen automatisch bepaalde gegevens wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of daarin navigeert. Deze gegevens onthullen niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kunnen apparaat- en gebruiksgegevens omvatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt en andere technische gegevens. Deze gegevens zijn voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze Diensten in stand te houden en voor onze interne analyses en rapportages. Net als veel andere bedrijven verzamelen wij ook gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring: https://www.happytreecards.com/cookies .

De gegevens die wij verzamelen, omvatten:

Log- en gebruiksgegevens.

Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatiegegevens die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze Diensten bezoekt of gebruikt en die wij vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van uw interactie met ons kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatgegevens, browsertype en -instellingen omvatten, evenals informatie over uw activiteiten binnen de Diensten (zoals de datum- en tijdstempels van uw gebruik, bekeken pagina's en bestanden, zoekopdrachten en andere handelingen, bijvoorbeeld welke functies u gebruikt) en informatie over apparaatgebeurtenissen (zoals systeemactiviteit, foutrapporten, soms 'crashdumps' genoemd, en hardware-instellingen).

Apparaatgegevens.

Wij verzamelen apparaatgegevens, zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat waarmee u toegang krijgt tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze apparaatgegevens onder meer uw IP-adres (of proxyserver), identificatienummers van apparaten en applicaties, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele aanbieder, besturingssysteem en systeemconfiguratiegegevens omvatten.

Locatiegegevens.

Wij verzamelen locatiegegevens, zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die nauwkeurig of minder nauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie wij verzamelen, hangt af van het type apparaat waarmee u toegang krijgt tot de Diensten en de instellingen daarvan. Wij kunnen bijvoorbeeld GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie aangeven (op basis van uw IP-adres). U kunt ervoor kiezen ons deze gegevens niet te laten verzamelen door de toegang tot de gegevens te weigeren of door de locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Als u hiervoor kiest, kunt u echter mogelijk bepaalde onderdelen van de Diensten niet gebruiken.

2. Hoe verwerken wij uw gegevens?

Kort samengevat: Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten aan te bieden, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, de beveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen, en aan de wet te voldoen. Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken.

Wij verwerken uw persoonsgegevens om verschillende redenen, afhankelijk van uw interactie met onze Diensten, waaronder:

Om het aanmaken van accounts en de authenticatie te faciliteren en gebruikersaccounts verder te beheren.

Wij kunnen uw gegevens verwerken zodat u een account kunt aanmaken en daarop kunt inloggen, en om uw account goed te laten functioneren.

Om diensten aan de gebruiker te leveren en de levering daarvan te faciliteren.

Wij kunnen uw gegevens verwerken om u de gevraagde dienst te leveren.

Om vragen van gebruikers te beantwoorden en gebruikers ondersteuning te bieden.

Wij kunnen uw gegevens verwerken om uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen met de gevraagde dienst op te lossen.

Om u administratieve informatie te sturen.

Wij kunnen uw gegevens verwerken om u informatie te sturen over onze producten en diensten, wijzigingen in onze voorwaarden en ons beleid, en andere vergelijkbare informatie.

Om uw bestellingen uit te voeren en te beheren. Wij kunnen uw gegevens verwerken om uw bestellingen, betalingen, retourzendingen en omruilingen via de Diensten uit te voeren en te beheren.

Om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken.

Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ervoor kiest gebruik te maken van een van onze mogelijkheden om met een andere gebruiker te communiceren.

Om een vitaal belang van een persoon te waarborgen of te beschermen.

Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit nodig is om een vitaal belang van een persoon te waarborgen of te beschermen, bijvoorbeeld om schade te voorkomen.

3. Op welke rechtsgronden baseren wij de verwerking van uw gegevens?

Kort samengevat: Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is en wij daarvoor op grond van de toepasselijke wetgeving een geldige juridische reden (dat wil zeggen een rechtsgrond) hebben, bijvoorbeeld met uw toestemming, om aan de wet te voldoen, om u diensten te leveren teneinde een overeenkomst aan te gaan of onze contractuele verplichtingen na te komen, om uw rechten te beschermen of om onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen te behartigen.

Als u zich in de EU of het Verenigd Koninkrijk bevindt, is deze paragraaf op u van toepassing.

De Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR) en de UK GDPR verplichten ons uit te leggen op welke geldige rechtsgronden wij ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken. Wij kunnen ons voor de verwerking van uw persoonsgegevens dan ook op de volgende rechtsgronden baseren:

Toestemming.

Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming heeft gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Uitvoering van een overeenkomst.

Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, waaronder het aanbieden van onze Diensten, of op uw verzoek voordat wij een overeenkomst met u aangaan.

Wettelijke verplichtingen.

Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, bijvoorbeeld om samen te werken met een rechtshandhavingsinstantie of toezichthouder, onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of uw gegevens als bewijsmateriaal te verstrekken in gerechtelijke procedures waarbij wij betrokken zijn.

Vitale belangen.

Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of die van een derde te beschermen, bijvoorbeeld in situaties waarin de veiligheid van een persoon mogelijk wordt bedreigd.

Als u zich in Canada bevindt, is deze paragraaf op u van toepassing.

Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifiek toestemming heeft gegeven (dat wil zeggen uitdrukkelijke toestemming) om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken, of in situaties waarin uw toestemming kan worden afgeleid (dat wil zeggen stilzwijgende toestemming). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Klik hier voor meer informatie. In bepaalde uitzonderlijke gevallen kan de toepasselijke wetgeving ons toestaan uw gegevens zonder uw toestemming te verwerken, bijvoorbeeld:

Als de verzameling duidelijk in het belang van een persoon is en toestemming niet tijdig kan worden verkregen

Voor onderzoeken en het opsporen en voorkomen van fraude

Voor zakelijke transacties, mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan

Als de gegevens in een getuigenverklaring staan en het verzamelen ervan noodzakelijk is om een verzekeringsclaim te beoordelen, te verwerken of af te handelen

Om gewonde, zieke of overleden personen te identificeren en met hun naaste familieleden te communiceren

Als wij redelijke gronden hebben om aan te nemen dat een persoon slachtoffer is geweest van financieel misbruik, daarvan slachtoffer is of kan zijn

Als redelijkerwijs te verwachten is dat verzameling en gebruik met toestemming de beschikbaarheid of juistheid van de gegevens in gevaar zouden brengen en de verzameling redelijk is voor doeleinden die verband houden met het onderzoeken van een schending van een overeenkomst of een overtreding van de wetgeving van Canada of een provincie

Als verstrekking nodig is om te voldoen aan een dagvaarding, een bevelschrift, een rechterlijk bevel of rechtbankregels inzake het overleggen van documenten

Als de gegevens door een persoon zijn opgesteld in het kader van diens dienstverband, bedrijf of beroep en de verzameling overeenstemt met de doeleinden waarvoor de gegevens zijn opgesteld

Als de verzameling uitsluitend voor journalistieke, artistieke of literaire doeleinden plaatsvindt

Als de gegevens openbaar beschikbaar zijn en in de regelgeving zijn omschreven

4. Wanneer en met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Kort samengevat: Wij kunnen gegevens delen in de specifieke situaties die in deze paragraaf worden beschreven en/of met de volgende derden.

Wij moeten uw persoonsgegevens mogelijk delen in de volgende situaties:

Bedrijfsoverdrachten.

Wij kunnen uw gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.

5. Wat is ons standpunt over websites van derden?

Kort samengevat: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de veiligheid van gegevens die u deelt met derden waarnaar wij mogelijk verwijzen of die op onze Diensten adverteren, maar die niet aan onze Diensten verbonden zijn.

De Diensten kunnen links bevatten naar websites, onlinediensten of mobiele applicaties van derden en/of advertenties bevatten van derden die niet aan ons verbonden zijn en die naar andere websites, diensten of applicaties kunnen verwijzen. Daarom geven wij geen enkele garantie met betrekking tot dergelijke derden en zijn wij niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van het gebruik van dergelijke websites, diensten of applicaties van derden. Het opnemen van een link naar een website, dienst of applicatie van een derde houdt geen goedkeuring door ons in. Wij kunnen de veiligheid en privacy van gegevens die u aan derden verstrekt niet garanderen. Gegevens die door derden worden verzameld, vallen niet onder deze privacyverklaring. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, de werkwijzen of het beleid op het gebied van privacy en beveiliging van derden, waaronder andere websites, diensten of applicaties die naar de Diensten verwijzen of waarnaar de Diensten verwijzen. U dient het beleid van deze derden te raadplegen en rechtstreeks contact met hen op te nemen voor antwoorden op uw vragen.

6. Gebruiken wij cookies en andere trackingtechnologieën?

Kort samengevat: Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw gegevens te verzamelen en op te slaan.

Wij kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om gegevens in te zien of op te slaan. Specifieke informatie over hoe wij deze technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, vindt u in onze cookieverklaring: https://www.happytreecards.com/cookies .

7. Worden uw gegevens internationaal doorgegeven?

Kort samengevat: Wij kunnen uw gegevens doorgeven naar, opslaan in en verwerken in andere landen dan uw eigen land.

Onze servers bevinden zich in de Verenigde Staten, Ierland, Duitsland en Japan. Als u onze Diensten van buiten de Verenigde Staten, Ierland, Duitsland en Japan gebruikt, dient u zich ervan bewust te zijn dat uw gegevens door ons in onze faciliteiten en door derden met wie wij uw persoonsgegevens kunnen delen (zie hierboven 'Wanneer en met wie delen wij uw persoonsgegevens?') kunnen worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt, ook in andere landen.

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk (VK), hebben deze landen mogelijk niet noodzakelijkerwijs wetgeving inzake gegevensbescherming of vergelijkbare wetgeving die even uitgebreid is als die in uw land. Wij zullen echter alle nodige maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen overeenkomstig deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving.

Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie:

Wij hebben maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen, onder meer door gebruik te maken van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie voor de doorgifte van persoonsgegevens tussen onze groepsmaatschappijen en tussen ons en onze externe leveranciers. Deze bepalingen verplichten alle ontvangers om alle persoonsgegevens die zij verwerken en die afkomstig zijn uit de EER of het VK te beschermen overeenkomstig de Europese wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Onze standaardcontractbepalingen kunnen op verzoek worden verstrekt. Wij hebben vergelijkbare passende waarborgen ingevoerd met onze externe dienstverleners en partners. Meer informatie kan op verzoek worden verstrekt.

8. Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Kort samengevat: Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te verwezenlijken, tenzij de wet anders vereist.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de in deze privacyverklaring uiteengezette doeleinden, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist of toestaat (bijvoorbeeld vanwege fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonsgegevens langer bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben. Wanneer wij geen voortdurende gerechtvaardigde zakelijke noodzaak meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze gegevens verwijderen of anonimiseren. Als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens in back-uparchieven zijn opgeslagen), zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en van verdere verwerking afschermen totdat verwijdering mogelijk is.

De inhoud van kaarten, waaronder berichten en geüploade media, wordt tot twee jaar na de verzenddatum van de kaart bewaard. Na die periode kunnen wij de kaart en de inhoud ervan permanent verwijderen. Eenmaal permanent verwijderd, kunnen de kaart en de inhoud ervan mogelijk niet meer worden hersteld. Als u een blijvende kopie wilt, dient u de gegenereerde PDF te downloaden en veilig te bewaren nadat de kaart is verzonden.

9. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Kort samengevat: Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen door middel van een stelsel van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

Wij hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om de veiligheid van de persoonsgegevens die wij verwerken te beschermen. Ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw gegevens te beveiligen, kan echter geen enkele elektronische overdracht via het internet of technologie voor gegevensopslag gegarandeerd 100% veilig zijn. Daarom kunnen wij niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens niet onrechtmatig kunnen verzamelen, inzien, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, is de overdracht van persoonsgegevens naar en vanuit onze Diensten voor uw eigen risico. U dient de Diensten alleen vanuit een beveiligde omgeving te gebruiken.

10. Wat zijn uw privacyrechten?

Kort samengevat: In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) en Canada, heeft u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonsgegevens geven. U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen.

In sommige regio's (zoals de EER, het VK en Canada) heeft u bepaalde rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang tot uw persoonsgegevens en een kopie daarvan te vragen, (ii) om rectificatie of verwijdering te vragen; (iii) om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken; en (iv) indien van toepassing, op gegevensoverdraagbaarheid. Onder bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de onderstaande paragraaf 'Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?'. Wij zullen elk verzoek beoordelen en afhandelen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Als u zich in de EER of het VK bevindt en van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U vindt de contactgegevens hier: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm . Als u zich in Zwitserland bevindt, vindt u de contactgegevens van de autoriteiten voor gegevensbescherming hier: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .

Uw toestemming intrekken:

Als wij ons voor de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op uw toestemming, die afhankelijk van de toepasselijke wetgeving uitdrukkelijk en/of stilzwijgend kan zijn, heeft u het recht uw toestemming op elk moment in te trekken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de onderstaande paragraaf 'Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?' of door uw voorkeuren bij te werken. Houd er echter rekening mee dat dit geen gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Evenmin heeft dit, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, gevolgen voor de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.

U afmelden voor marketing- en promotieberichten:

U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing- en promotieberichten door op de afmeldlink te klikken in de e-mails die wij sturen, uw accountgegevens bij te werken of contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de onderstaande paragraaf 'Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?'. U wordt dan van de marketinglijsten verwijderd. Wij kunnen echter nog steeds met u communiceren, bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die nodig zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om op serviceverzoeken te reageren of voor andere doeleinden die geen verband houden met marketing.

Accountgegevens

Als u op enig moment de gegevens in uw account wilt bekijken of wijzigen, of uw account wilt beëindigen, kunt u:

Inloggen bij uw accountinstellingen en uw gebruikersaccount bijwerken.

Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen wij uw account en gegevens deactiveren of uit onze actieve databases verwijderen. Wij kunnen echter bepaalde gegevens in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, bij onderzoeken te helpen, onze juridische voorwaarden te handhaven en/of aan toepasselijke wettelijke vereisten te voldoen.

Cookies en vergelijkbare technologieën:

De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u dat wilt, kunt u uw browser doorgaans zo instellen dat cookies worden verwijderd en geweigerd. Als u ervoor kiest cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit gevolgen hebben voor bepaalde functies of diensten van onze Diensten. Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties van adverteerders op onze Diensten, gaat u naar http://www.aboutads.info/choices/ . Raadpleeg voor meer informatie onze cookieverklaring: https://www.happytreecards.com/cookies . Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u ons een e-mail sturen via privacy@happytreecards.com.

11. Instellingen voor Do-Not-Track-functies

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track-functie ('DNT') of -instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven dat gegevens over uw online browseactiviteiten niet worden gevolgd en verzameld. Er is op dit moment nog geen uniforme technologische standaard voor het herkennen en toepassen van DNT-signalen vastgesteld. Daarom reageren wij momenteel niet op DNT-signalen van browsers of andere mechanismen die automatisch uw keuze doorgeven om niet online te worden gevolgd. Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen waaraan wij moeten voldoen, zullen wij u in een herziene versie van deze privacyverklaring over die werkwijze informeren.

12. Hebben inwoners van Californië specifieke privacyrechten?

Kort samengevat: Ja, als u inwoner bent van Californië, heeft u specifieke rechten met betrekking tot de toegang tot uw persoonsgegevens.

Artikel 1798.83 van de California Civil Code, ook bekend als de 'Shine The Light'-wet, geeft onze gebruikers die inwoner zijn van Californië het recht om eenmaal per jaar kosteloos informatie bij ons op te vragen en te verkrijgen over de categorieën persoonsgegevens (indien van toepassing) die wij aan derden hebben verstrekt voor directmarketingdoeleinden, en de namen en adressen van alle derden met wie wij in het direct voorafgaande kalenderjaar persoonsgegevens hebben gedeeld. Als u inwoner bent van Californië en een dergelijk verzoek wilt indienen, kunt u uw verzoek schriftelijk bij ons indienen via de onderstaande contactgegevens. Als u jonger bent dan 18 jaar, in Californië woont en een geregistreerd account bij de Diensten heeft, heeft u het recht te verzoeken om verwijdering van ongewenste gegevens die u openbaar op de Diensten plaatst. Om verwijdering van dergelijke gegevens te verzoeken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Vermeld daarbij het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en een verklaring dat u in Californië woont. Wij zullen ervoor zorgen dat de gegevens niet openbaar op de Diensten worden weergegeven. Houd er echter rekening mee dat de gegevens mogelijk niet volledig of uit al onze systemen worden verwijderd (bijvoorbeeld back-ups).

CCPA-privacyverklaring

De California Code of Regulations definieert een 'inwoner' als: (1) iedere persoon die zich om een andere dan een tijdelijke of voorbijgaande reden in de staat Californië bevindt en (2) iedere persoon die zijn of haar woonplaats in de staat Californië heeft en zich om een tijdelijke of voorbijgaande reden buiten de staat Californië bevindt Alle andere personen worden als 'niet-inwoners' aangemerkt. Als deze definitie van 'inwoner' op u van toepassing is, moeten wij bepaalde rechten en verplichtingen met betrekking tot uw persoonsgegevens naleven.

Welke categorieën persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij hebben in de afgelopen twaalf (12) maanden de volgende categorieën persoonsgegevens verzameld:

Wij kunnen ook andere persoonsgegevens buiten deze categorieën verzamelen wanneer u persoonlijk, online, telefonisch of per post contact met ons heeft in het kader van:

Het ontvangen van hulp via onze klantenservicekanalen;

Deelname aan klantenenquêtes of wedstrijden; en

Het faciliteren van de levering van onze Diensten en het beantwoorden van uw vragen.

Hoe gebruiken en delen wij uw persoonsgegevens?

Meer informatie over onze werkwijzen voor het verzamelen en delen van gegevens vindt u in deze privacyverklaring en onze cookieverklaring: https://www.happytreecards.com/cookies . U kunt contact met ons opnemen per e-mail via privacy@happytreecards.com, door een bezoek te brengen aan https://www.happytreecards.com/account/support , of via de contactgegevens onderaan dit document. Als u een gemachtigde inschakelt om uw recht op afmelding uit te oefenen, kunnen wij een verzoek afwijzen als de gemachtigde geen bewijs overlegt dat deze rechtsgeldig is gemachtigd om namens u op te treden.

Worden uw gegevens met anderen gedeeld?

Wij kunnen uw persoonsgegevens aan onze dienstverleners verstrekken op grond van een schriftelijke overeenkomst tussen ons en elke dienstverlener. Elke dienstverlener is een entiteit met winstoogmerk die de gegevens namens ons verwerkt. Wij kunnen uw persoonsgegevens voor onze eigen zakelijke doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld om intern onderzoek te doen voor technologische ontwikkeling en demonstratie. Dit wordt niet beschouwd als het 'verkopen' van uw persoonsgegevens. Happy Tree Cards heeft in de afgelopen twaalf (12) maanden geen persoonsgegevens aan derden verstrekt of verkocht voor een zakelijk of commercieel doel. Happy Tree Cards zal in de toekomst geen persoonsgegevens verkopen die toebehoren aan websitebezoekers, gebruikers en andere consumenten.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

Recht om verwijdering van gegevens te verzoeken — verzoek tot verwijdering

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens. Als u ons vraagt uw persoonsgegevens te verwijderen, zullen wij uw verzoek respecteren en uw persoonsgegevens verwijderen, onder voorbehoud van bepaalde wettelijke uitzonderingen, zoals (maar niet beperkt tot) de uitoefening door een andere consument van diens recht op vrije meningsuiting, vereisten waaraan wij op grond van een wettelijke verplichting moeten voldoen of verwerking die nodig kan zijn ter bescherming tegen illegale activiteiten.

Recht op informatie — verzoek om informatie

Afhankelijk van de omstandigheden heeft u het recht te weten:

of wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken;

welke categorieën persoonsgegevens wij verzamelen;

voor welke doeleinden de verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt;

of wij uw persoonsgegevens aan derden verkopen;

welke categorieën persoonsgegevens wij hebben verkocht of voor een zakelijk doel hebben verstrekt;

aan welke categorieën derden de persoonsgegevens zijn verkocht of voor een zakelijk doel zijn verstrekt; en

wat het zakelijke of commerciële doel is van het verzamelen of verkopen van persoonsgegevens.

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving zijn wij niet verplicht om naar aanleiding van een consumentenverzoek consumentengegevens waaruit identificerende kenmerken zijn verwijderd te verstrekken of te verwijderen, of om individuele gegevens opnieuw te identificeren om een consumentenverzoek te verifiëren.

Recht op non-discriminatie bij de uitoefening van de privacyrechten van een consument

Wij zullen u niet discrimineren als u uw privacyrechten uitoefent.

Verificatieprocedure

Na ontvangst van uw verzoek moeten wij uw identiteit verifiëren om vast te stellen dat u dezelfde persoon bent op wie de gegevens in ons systeem betrekking hebben. Voor deze verificatie moeten wij u vragen gegevens te verstrekken die wij kunnen vergelijken met gegevens die u eerder aan ons heeft verstrekt. Afhankelijk van het soort verzoek dat u indient, kunnen wij u bijvoorbeeld vragen bepaalde gegevens te verstrekken, zodat wij deze kunnen vergelijken met de gegevens die wij al in ons bestand hebben. Ook kunnen wij contact met u opnemen via een communicatiemethode (bijvoorbeeld telefoon of e-mail) die u eerder aan ons heeft verstrekt. Wij kunnen ook andere verificatiemethoden gebruiken als de omstandigheden dat vereisen. Wij zullen de persoonsgegevens die u in uw verzoek verstrekt alleen gebruiken om uw identiteit of uw bevoegdheid om het verzoek in te dienen te verifiëren. Voor zover mogelijk zullen wij vermijden om voor de verificatie aanvullende gegevens bij u op te vragen. Als wij uw identiteit echter niet kunnen verifiëren aan de hand van de gegevens die wij al bewaren, kunnen wij u vragen aanvullende gegevens te verstrekken om uw identiteit te verifiëren en voor beveiligings- of fraudepreventiedoeleinden. Wij zullen deze aanvullend verstrekte gegevens verwijderen zodra wij uw verificatie hebben afgerond.

Overige privacyrechten

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt verzoeken om correctie van uw persoonsgegevens als deze onjuist of niet langer relevant zijn, of om beperking van de verwerking van de gegevens.

U kunt een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek op grond van de CCPA in te dienen. Wij kunnen een verzoek van een gemachtigde afwijzen als deze geen bewijs overlegt dat deze overeenkomstig de CCPA rechtsgeldig is gemachtigd om namens u op te treden.

U kunt verzoeken om afmelding voor toekomstige verkoop van uw persoonsgegevens aan derden. Na ontvangst van een afmeldverzoek zullen wij dit zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk afhandelen, maar uiterlijk vijftien (15) dagen na de datum waarop het verzoek is ingediend.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail via privacy@happytreecards.com, door een bezoek te brengen aan https://www.happytreecards.com/account/support , of via de contactgegevens onderaan dit document. Als u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, horen wij dat graag.

13. Werken wij deze verklaring bij?

Kort samengevat: Ja, wij zullen deze verklaring waar nodig bijwerken om aan de relevante wetgeving te blijven voldoen.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangeduid met een aangepaste herzieningsdatum en treedt in werking zodra deze toegankelijk is. Als wij wezenlijke wijzigingen in deze privacyverklaring aanbrengen, kunnen wij u daarvan op de hoogte stellen door een duidelijk zichtbare kennisgeving van die wijzigingen te plaatsen of u rechtstreeks een bericht te sturen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop wij uw gegevens beschermen.

14. Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze verklaring?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO), Marco Wolfsheimer, per e-mail via privacy@happytreecards.com, of per post op het volgende adres:

Happy Tree Cards, 29 Greenwood Close, Morden, SM4 4HX, United Kingdom

15. Hoe kunt u de gegevens die wij van u verzamelen inzien, bijwerken of verwijderen?

Op grond van de toepasselijke wetgeving van uw land kunt u het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, om die gegevens te wijzigen of om deze te laten verwijderen. Om te verzoeken om inzage in, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens, gaat u naar: https://www.happytreecards.com/account/profile .