Algemene voorwaarden

1. Instemming met de voorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u, hetzij persoonlijk, hetzij namens een entiteit (“u”), en Happy Tree Cards (" Bedrijf ", “ wij ”, “ ons ”, of “ onze ”), met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de website www.happytreecards.com , evenals alle andere mediavormen, mediakanalen, mobiele websites of mobiele applicaties die daarmee verband houden, daaraan gekoppeld zijn of anderszins daarmee verbonden zijn (gezamenlijk de “Site”). Wij zijn geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk en hebben onze statutaire zetel op 29 Greenwood Close , Morden SM4 4HX. Door de Site te bezoeken, bevestigt u dat u al deze gebruiksvoorwaarden hebt gelezen en begrepen en ermee instemt hieraan gebonden te zijn. ALS U NIET MET AL DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN INSTEMT, IS HET U UITDRUKKELIJK VERBODEN DE SITE TE GEBRUIKEN EN MOET U HET GEBRUIK ONMIDDELLIJK STAKEN. Aanvullende voorwaarden of documenten die van tijd tot tijd op de Site worden geplaatst, worden hierbij uitdrukkelijk door verwijzing in deze voorwaarden opgenomen. Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd naar eigen goeddunken te wijzigen of aan te passen. Wij stellen u van wijzigingen op de hoogte door de datum “Laatst bijgewerkt” van deze gebruiksvoorwaarden aan te passen, en u doet afstand van enig recht op een afzonderlijke kennisgeving van elke dergelijke wijziging. Controleer de toepasselijke voorwaarden telkens wanneer u onze Site gebruikt, zodat u weet welke voorwaarden van toepassing zijn. Door de Site te blijven gebruiken na de datum waarop herziene gebruiksvoorwaarden zijn geplaatst, bent u aan de wijzigingen in die herziene gebruiksvoorwaarden gebonden en wordt u geacht daarvan op de hoogte te zijn gesteld en deze te hebben aanvaard. De informatie op de Site is niet bestemd voor verspreiding onder of gebruik door personen of entiteiten in een rechtsgebied of land waar die verspreiding of dat gebruik in strijd zou zijn met wet- of regelgeving of ons zou onderwerpen aan een registratievereiste in dat rechtsgebied of land. Personen die ervoor kiezen de Site vanuit andere locaties te bezoeken, doen dit dan ook op eigen initiatief en zijn als enige verantwoordelijk voor de naleving van plaatselijke wetgeving, indien en voor zover die van toepassing is. De Site is niet afgestemd op naleving van sectorspecifieke regelgeving (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), enz.). Als uw interacties aan dergelijke wetgeving onderworpen zouden zijn, mag u deze Site daarom niet gebruiken. U mag de Site niet gebruiken op een manier die in strijd zou zijn met de Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA). De Site is bestemd voor gebruikers van ten minste 13 jaar oud. Alle gebruikers die minderjarig zijn in het rechtsgebied waar zij wonen (doorgaans jonger dan 18 jaar), moeten toestemming hebben van hun ouder of voogd en onder diens direct toezicht staan om de Site te gebruiken. Als u minderjarig bent, moet u uw ouder of voogd deze gebruiksvoorwaarden laten lezen en daarmee laten instemmen voordat u de Site gebruikt.

2. Intellectuele-eigendomsrechten

Tenzij anders aangegeven, is de Site ons eigendom en zijn alle broncode, databases, functionaliteit, software, websiteontwerpen, audio, video, teksten, foto’s en grafische afbeeldingen op de Site (gezamenlijk de “Inhoud”), evenals de daarin opgenomen handelsmerken, dienstmerken en logo’s (de “Merken”), ons eigendom, staan zij onder onze zeggenschap of zijn zij aan ons in licentie gegeven. Zij worden beschermd door auteursrecht- en merkenwetgeving en diverse andere intellectuele-eigendomsrechten en wetgeving inzake oneerlijke concurrentie van de Verenigde Staten, internationale auteursrechtwetgeving en internationale verdragen. De Inhoud en de Merken worden op de Site uitsluitend ter informatie en voor uw persoonlijke gebruik aangeboden “ZOALS ZE ZIJN”. Behalve voor zover uitdrukkelijk bepaald in deze gebruiksvoorwaarden, mag geen enkel onderdeel van de Site en geen enkele Inhoud of enig Merk zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd, samengevoegd, opnieuw gepubliceerd, geüpload, geplaatst, openbaar weergegeven, gecodeerd, vertaald, verzonden, verspreid, verkocht, in licentie gegeven of anderszins voor welk commercieel doel dan ook worden geëxploiteerd. Mits u gerechtigd bent de Site te gebruiken, krijgt u een beperkte licentie om de Site te bezoeken en te gebruiken en een kopie te downloaden of af te drukken van elk gedeelte van de Inhoud waartoe u rechtmatig toegang hebt verkregen, uitsluitend voor uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik. Wij behouden ons alle rechten op de Site, de Inhoud en de Merken voor die niet uitdrukkelijk aan u zijn verleend.

3. Verklaringen van gebruikers

Door de Site te gebruiken, verklaart en garandeert u dat: (1) alle registratiegegevens die u verstrekt waarheidsgetrouw, juist, actueel en volledig zijn; (2) u ervoor zorgt dat deze gegevens juist blijven en deze registratiegegevens zo nodig onmiddellijk bijwerkt; (3) u handelingsbekwaam bent en ermee instemt deze gebruiksvoorwaarden na te leven; (4) u niet jonger bent dan 13 jaar; (5) u niet minderjarig bent in het rechtsgebied waar u woont, of, als u minderjarig bent, toestemming van uw ouder hebt gekregen om de Site te gebruiken; (6) u de Site niet via geautomatiseerde of niet-menselijke middelen zult benaderen, ongeacht of dit via een bot, script of anderszins gebeurt; (7) u de Site niet voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden zult gebruiken; en (8) uw gebruik van de Site niet in strijd zal zijn met toepasselijke wet- of regelgeving. Als u informatie verstrekt die onwaar, onjuist, niet actueel of onvolledig is, hebben wij het recht uw account op te schorten of te beëindigen en elk huidig of toekomstig gebruik van de Site (of enig deel daarvan) te weigeren.

4. Gebruikersregistratie

U kunt verplicht worden zich op de Site te registreren. U stemt ermee in uw wachtwoord geheim te houden en bent verantwoordelijk voor elk gebruik van uw account en wachtwoord. Wij behouden ons het recht voor een door u gekozen gebruikersnaam te verwijderen, terug te vorderen of te wijzigen als wij naar eigen goeddunken vaststellen dat die gebruikersnaam ongepast, obsceen of anderszins aanstootgevend is.

5. Kosten en betaling

Betalingen worden door Stripe verwerkt via de betaalmethoden die bij het afrekenen beschikbaar zijn. Om toegang te krijgen tot sommige van onze diensten, kan het nodig zijn een aankoop te doen of een vergoeding te betalen. U stemt ermee in actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen via de Site. Terugbetalingen en opzeggingen of annuleringen worden afgehandeld overeenkomstig artikel 6.

U stemt er ook mee in account- en betaalgegevens, waaronder uw e-mailadres, betaalmethode en de vervaldatum van uw betaalkaart, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en zo nodig contact met u kunnen opnemen. Wij brengen aankopen via de Site bij u in rekening via een online factureringsaccount. Als wij dit noodzakelijk achten, wordt omzetbelasting aan de aankoopprijs toegevoegd. Wij kunnen de prijzen op elk moment wijzigen. U stemt ermee in alle kosten of vergoedingen voor uw aankopen te betalen tegen de op dat moment geldende prijzen en machtigt ons om bij uw aankoop dergelijke bedragen via de door u gekozen betaaldienstverlener in rekening te brengen. Wij behouden ons het recht voor fouten of vergissingen in prijzen te corrigeren, ook als wij al om betaling hebben verzocht of betaling hebben ontvangen. Wij behouden ons tevens het recht voor elke via de Site geplaatste bestelling te weigeren.

6. Opzegging, annulering, wettelijke rechten en terugbetalingen 6.1 Wettelijke rechten

Niets in deze voorwaarden sluit dwingendrechtelijke rechten op opzegging, annulering, herroeping, terugbetaling, herstel, vervanging of andere consumentenrechten uit, beperkt deze of vervangt deze, voor zover u deze rechten op grond van toepasselijke wetgeving hebt, waaronder wettelijke rechten die beschikbaar zijn voor consumenten in het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie of enig ander gebied.

Als de toepasselijke wetgeving u een langere opzeg-, annulerings- of terugbetalingstermijn geeft dan de hieronder beschreven vrijwillige garantie, geldt de langere dwingendrechtelijke termijn. Onze vrijwillige garantie geldt naast, en niet in plaats van, uw wettelijke rechten.

6.2 Ons vrijwillige terugbetalingsbeleid van 14 dagen

Met inachtneming van de artikelen 6.3-6.14 bieden wij één vrijwillige mogelijkheid tot terugbetaling binnen 14 dagen voor rechtstreekse aankopen die daarvoor in aanmerking komen. Bij de beoordeling of aan de voorwaarden wordt voldaan, worden de klant, de organisatie en de bijbehorende gebruikers gezamenlijk in aanmerking genomen.

Het vrijwillige terugbetalingsbeleid voor abonnementen is niet beschikbaar nadat de klant of organisatie een gratis proefperiode of introductieaanbieding voor een abonnement heeft gebruikt, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.

Niets in dit artikel beperkt dwingendrechtelijke rechten.

6.3 Aankopen die onder de garantie vallen

De garantie geldt voor betaalde aankopen die rechtstreeks via de Site zijn gedaan, waaronder losse kaarten, betaalde creditbundels, betaalde abonnementen, aangepaste omslagen, AI-moderatie, ondersteuning met voorrang en andere betaalde extra’s of diensten.

Gratis proefperiodes, gratis credits, promotiecredits, bonuscredits, cadeaucredits, uit coulance verstrekte credits en andere niet-betaalde zaken komen niet in aanmerking voor terugbetaling in geld.

Gebruikte aankopen, gebruikte credits, betaalde abonnementen na een gratis proefperiode en aankopen die zijn verkregen door fraude, misbruik of het omzeilen van betaling zijn uitgesloten van de vrijwillige garantie.

6.4 Terugbetalingen voor creditbundels

Als u een betaalde creditbundel koopt en binnen de toepasselijke terugbetalingstermijn om terugbetaling verzoekt, betalen wij de ongebruikte betaalde credits in die bundel naar rato terug.

Als u bijvoorbeeld een bundel van 10 betaalde credits koopt en er 3 betaalde credits zijn gebruikt, kunnen wij de waarde van de resterende 7 betaalde credits terugbetalen, inclusief toepasselijke belastingen die over het terug te betalen bedrag zijn betaald.

Gebruikte betaalde credits worden niet terugbetaald, tenzij er sprake is van een probleem met ons systeem zoals hieronder beschreven.

Credits hebben geen contante waarde of opgeslagen geldwaarde, kunnen niet worden ingewisseld voor geld en worden alleen terugbetaald als onderdeel van een terugbetaling van de oorspronkelijke aankoop die daarvoor volgens deze voorwaarden in aanmerking komt, of wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist.

6.5 Volgorde waarin credits worden gebruikt

Als uw account meer dan één soort credits bevat, worden credits normaal gesproken in de volgende volgorde gebruikt:

1.

bonuscredits, promotiecredits, cadeaucredits of uit coulance verstrekte credits

2.

persoonlijke betaalde credits

3.

betaalde organisatiecredits

Terugbetalingen worden uitsluitend berekend op basis van ongebruikte betaalde credits. Bonuscredits, promotiecredits, cadeaucredits en uit coulance verstrekte credits worden niet meegenomen in de berekening van terugbetalingen in geld.

Bij organisatieaccounts kunnen credits die door teamleden of andere bevoegde gebruikers van het organisatieaccount zijn gebruikt, het bedrag verlagen dat aan de accounteigenaar kan worden terugbetaald.

6.6 Kaarten, gebruikte credits en niet-verzonden kaarten

6.6.1 Wanneer een credit wordt gebruikt

Een credit is gebruikt zodra een kaart is gemaakt en beschikbaar is gesteld om te ondertekenen. Gebruikte credits worden niet op vrijwillige basis terugbetaald.

6.6.2 Bewaren en verwijderen van kaarten

Kaarten worden tot twee jaar na de verzenddatum bewaard. Na die periode kunnen wij de kaart en de bijbehorende inhoud definitief verwijderen zonder een waarschuwing of herinnering per e-mail te sturen. Een definitief verwijderde kaart en de bijbehorende inhoud kunnen mogelijk niet worden hersteld. Als u een blijvende kopie wilt, dient u de gegenereerde PDF na verzending van de kaart te downloaden en veilig te bewaren.

6.6.3 Teruggave van credits naar eigen goeddunken

Wij kunnen een credit teruggeven als een kaart per ongeluk is gemaakt en niet is gedeeld, ondertekend, verzonden of afgeleverd. Teruggave gebeurt naar ons eigen goeddunken en geeft geen recht op terugbetaling in geld.

6.6.4 Wanneer een kaart als gebruikt wordt beschouwd

Kaarten die zijn gedeeld, ondertekend, verzonden of afgeleverd, worden als gebruikt beschouwd.

6.6.5 Kaarten voor meerdere ontvangers

Kaarten die gebruikmaken van de functie voor meerdere ontvangers en de credits die aan die kaarten zijn besteed, inclusief extra ontvangerscapaciteit, zijn uitgesloten van onze vrijwillige geld-teruggarantie van 14 dagen. Deze uitsluiting geldt niet voor gewone gezamenlijk ondertekende kaarten enkel omdat meerdere personen deze ondertekenen.

Andere ongebruikte betaalde credits uit dezelfde bundel die hier geen verband mee houden, blijven in aanmerking komen voor een terugbetaling naar rato volgens artikel 6.4 en de gebruikelijke voorwaarden. Deze uitsluiting beperkt noch de dwingendrechtelijke rechten uit artikel 6.1, noch de oplossingen die wij bij wezenlijke systeemproblemen bieden volgens artikel 6.8.

6.7 Opzegging en terugbetaling van abonnementen

Opzegging gaat normaal gesproken in aan het einde van de lopende proefperiode of betaalde factureringsperiode en voorkomt de volgende verlenging.

Een klant of organisatie die eerder een gratis proefperiode heeft gebruikt, komt voor een later betaald abonnement niet in aanmerking voor onze vrijwillige geld-teruggarantie voor abonnementen.

Bij zakelijke abonnementen en organisatieabonnementen is de betaling voor een factureringsperiode niet meer terugbetaalbaar zodra enig abonnementsvoordeel is gebruikt, behalve als wij anders overeenkomen, onze dienst wezenlijke gebreken vertoonde of de toepasselijke wetgeving een oplossing vereist.

Consumenten behouden hun dwingendrechtelijke rechten op opzegging, annulering en herroeping. Voor zover wettelijk toegestaan en de consument om onmiddellijke uitvoering heeft verzocht, kunnen wij de evenredige waarde van de vóór de opzegging, annulering of herroeping geleverde diensten in rekening brengen.

6.8 Systeemproblemen

Als een probleem met ons systeem u wezenlijk belet een betaalde aankoop te gebruiken, kunnen wij een volledige terugbetaling, vervangende credits of een andere passende oplossing bieden.

Systeemproblemen kunnen onder meer bestaan uit mislukte betalingsverwerking, mislukte aflevering van kaarten door ons systeem, het niet kunnen downloaden van een PDF door ons systeem, gegevensverlies door ons systeem, mislukte video-uploads door ons systeem, falende moderatie door ons systeem, problemen met de aflevering van e-mail door ons systeem of een langdurige storing die de Dienst treft.

De vrijwillige terugbetaling wegens systeemproblemen geldt niet voor problemen die redelijkerwijs buiten onze invloed liggen, waaronder blokkering door de e-mailprovider van een ontvanger, problemen bij externe betaaldienstverleners, onjuiste door u ingevoerde informatie, fouten in e-mailadressen van ontvangers of problemen veroorzaakt door uw apparaat, browser, internetverbinding of software van derden.

Dit beperkt niet de rechten die u op grond van toepasselijke wetgeving kunt hebben.

6.9 Een terugbetaling aanvragen

Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via support@happytreecards.com of via de ondersteuningspagina van uw account.

Vermeld daarbij het e-mailadres van het account en de bestel-ID van de aankoop. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen wanneer die redelijkerwijs nodig is om de transactie te identificeren, een systeemprobleem te onderzoeken, fraude te voorkomen of de terugbetaling te verwerken.

Bij aankopen door organisaties moet de terugbetaling worden aangevraagd door de accounteigenaar of een andere persoon van wie wij redelijkerwijs vaststellen dat deze bevoegd is namens de organisatie te handelen.

6.10 Methode, termijn en valuta van terugbetalingen

Goedgekeurde terugbetalingen worden uitsluitend via de oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist.

Wij verwerken goedgekeurde terugbetalingen binnen 14 dagen na goedkeuring van de terugbetaling of, als de toepasselijke wetgeving een andere termijn bepaalt, binnen de wettelijk vereiste termijn.

Terugbetalingen worden uitgevoerd in de valuta waarin de oorspronkelijke betaling is gedaan. Terugbetalingen die aan de voorwaarden voldoen, omvatten de toepasselijke belastingen die over het terug te betalen bedrag zijn betaald. Wij brengen geen betalingsverwerkingskosten in mindering op het bedrag dat voor terugbetaling in aanmerking komt.

6.11 Gevolgen van een terugbetaling

Wanneer een terugbetaling wordt uitgevoerd, kunnen wij de terugbetaalde credits, kaarten, abonnementstoegang, extra’s of andere terugbetaalde voordelen verwijderen, uitschakelen, terugdraaien of laten vervallen.

U mag een terugbetaalde aankoop niet blijven gebruiken, tenzij wij u dit uitdrukkelijk toestaan.

6.12 Fraude, misbruik en oneigenlijk gebruik

Wij kunnen een naar eigen goeddunken toegekende terugbetaling of een promotievoordeel weigeren of verlagen als objectief bewijs redelijkerwijs duidt op fraude, herhaald misbruik van terugbetalingen, misbruik van proefperiodes, onjuiste informatie over het voldoen aan voorwaarden, ongeoorloofde terugboekingen, meerdere gekoppelde accounts of organisaties of het opzettelijk omzeilen van betalings- of gebruiksbeperkingen.

Wij houden rekening met relevante account-, organisatie-, gebruiks-, betalings- en terugbetalingsgeschiedenis. Een opzegging, annulering of geldige uitoefening van wettelijke rechten vormt op zichzelf onvoldoende bewijs van misbruik.

6.13 Proefperiodes, promoties en het omzeilen van betaling

Een klant, een organisatie en de bijbehorende gebruikers komen gezamenlijk in aanmerking voor één gratis proefperiode of introductieaanbieding voor een abonnement, tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden.

Eerder gebruik van een proefperiode blijft relevant, ook als een account of organisatie is opgezegd, verwijderd, hernoemd of opnieuw aangemaakt met andere gegevens.

Als een proefperiode waarvoor niet aan de voorwaarden is voldaan, wordt toegekend wegens onjuiste informatie of een technische of factureringsfout, kunnen wij deze onmiddellijk intrekken.

6.14 Kaarten uit proefperiodes en opzegging

Kaarten die met proefcredits zijn gemaakt, kunnen worden uitgeschakeld wanneer de proefperiode wordt opgezegd, ingetrokken of afloopt. Zij kunnen definitief worden verwijderd na de bewaartermijn die aan de klant is meegedeeld.

Als wij redelijkerwijs ernstige fraude, onrechtmatige inhoud, een beveiligingsrisico of het opzettelijk omzeilen van proefperiodebeperkingen vaststellen, kunnen wij de toegang onmiddellijk uitschakelen en inhoud eerder verwijderen als dat redelijkerwijs noodzakelijk is.

Wij kunnen beperkte transactiegegevens en gegevens voor beveiliging en fraudepreventie bewaren wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.

6.15 Terugbetalingen buiten de terugbetalingstermijn

Wij kunnen naar eigen goeddunken buiten de toepasselijke terugbetalingstermijn terugbetalingen, credits of andere oplossingen aanbieden als blijk van coulance. Als wij dat in één geval doen, zijn wij niet verplicht dit in andere gevallen ook te doen.

6.16 Afzonderlijke overeenkomsten

Als u aankopen doet op grond van een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst met ons, zoals een overeenkomst voor grote ondernemingen, scholen of een commerciële overeenkomst op maat, kan die afzonderlijke overeenkomst andere voorwaarden voor opzegging, annulering en terugbetaling bevatten. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en die afzonderlijke overeenkomst geldt de afzonderlijke overeenkomst voor zover er sprake is van strijdigheid.

7. Verboden activiteiten

U mag de Site niet bezoeken of gebruiken voor andere doeleinden dan die waarvoor wij de Site beschikbaar stellen. De Site mag niet worden gebruikt in verband met commerciële activiteiten, behalve activiteiten die specifiek door ons worden gesteund of goedgekeurd. Als gebruiker van de Site stemt u ermee in het volgende niet te doen:

Accounts of aanmeldgegevens delen, een andere persoon via uw account toegang geven tot functies waarvoor aanmelding vereist is, of anderszins beperkingen inzake leden, gebruikersplaatsen, abonnementen, proefperiodes, gebruik of betaling omzeilen.

Zonder onze schriftelijke toestemming systematisch gegevens of andere inhoud van de Site ophalen om direct of indirect een verzameling, compilatie, database of gids te maken of samen te stellen.

Ons en andere gebruikers bedriegen, oplichten of misleiden, met name bij pogingen om gevoelige accountinformatie, zoals gebruikerswachtwoorden, te achterhalen.

Beveiligingsfuncties van de Site omzeilen, uitschakelen of anderszins verstoren, waaronder functies die het gebruik of kopiëren van Inhoud voorkomen of beperken, of die beperkingen afdwingen op het gebruik van de Site en/of de daarin opgenomen Inhoud.

Ons en/of de Site naar ons oordeel in diskrediet brengen, een slechte naam bezorgen of anderszins schaden.

Informatie die u via de Site hebt verkregen gebruiken om een andere persoon lastig te vallen, te misbruiken of te schaden.

Oneigenlijk gebruikmaken van onze ondersteuningsdiensten of valse meldingen van misbruik of wangedrag indienen.

De Site gebruiken op een manier die in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving.

Zonder toestemming de Site in een frame opnemen of ernaar linken.

Virussen, Trojaanse paarden of ander materiaal uploaden of verzenden (of proberen te uploaden of te verzenden), waaronder overmatig gebruik van hoofdletters en spammen (het voortdurend plaatsen van herhaalde tekst), dat het ononderbroken gebruik en genot van de Site door enige partij verstoort of het gebruik, de kenmerken, functies, werking of het onderhoud van de Site wijzigt, aantast, ontregelt, verandert of verstoort.

Het systeem geautomatiseerd gebruiken, bijvoorbeeld door scripts te gebruiken om reacties of berichten te versturen, of door datamining, robots of soortgelijke hulpmiddelen voor het verzamelen en extraheren van gegevens te gebruiken.

De auteursrechtvermelding of een andere vermelding van eigendomsrechten uit Inhoud verwijderen.

Proberen zich voor te doen als een andere gebruiker of persoon, of de gebruikersnaam van een andere gebruiker gebruiken.

Materiaal uploaden of verzenden (of proberen te uploaden of te verzenden) dat fungeert als een passief of actief mechanisme voor het verzamelen of verzenden van informatie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, transparante graphics interchange formats (“gifs”), 1×1 pixels, webbugs, cookies of andere soortgelijke middelen (soms aangeduid als “spyware”, “passieve verzamelmechanismen” of “pcms”).

De Site of de daarmee verbonden netwerken of diensten verstoren, ontregelen of onredelijk belasten.

Onze werknemers of vertegenwoordigers die betrokken zijn bij het aan u beschikbaar stellen van enig deel van de Site lastigvallen, hinderen, intimideren of bedreigen.

Proberen maatregelen van de Site te omzeilen die bedoeld zijn om toegang tot de Site of enig deel daarvan te voorkomen of te beperken.

De software van de Site kopiëren of aanpassen, waaronder, maar niet beperkt tot, Flash, PHP, HTML, JavaScript of andere code.

Behalve voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, software waaruit de Site bestaat of die op enige manier deel uitmaakt van de Site ontcijferen, decompileren, disassembleren of reverse-engineeren.

Behalve voor zover dit voortvloeit uit normaal gebruik van een zoekmachine of internetbrowser, een geautomatiseerd systeem gebruiken, starten, ontwikkelen of verspreiden, waaronder, maar niet beperkt tot, spiders, robots, valsspeelhulpmiddelen, scrapers of offlinelezers die de Site benaderen, of een ongeoorloofd script of andere software gebruiken of starten.

Een inkoopagent of aankoopagent gebruiken om aankopen op de Site te doen.

Ongeoorloofd gebruikmaken van de Site, waaronder het langs elektronische of andere weg verzamelen van gebruikersnamen en/of e-mailadressen van gebruikers om ongevraagde e-mail te versturen, of het geautomatiseerd of onder valse voorwendselen aanmaken van gebruikersaccounts.

De Site gebruiken als onderdeel van pogingen om met ons te concurreren, of de Site en/of de Inhoud anderszins gebruiken voor inkomstengenererende activiteiten of een commerciële onderneming.

De Site gebruiken om goederen en diensten te adverteren of te koop aan te bieden.

Uw profiel verkopen of anderszins overdragen.

7.1 Accounts delen

Een account en de bijbehorende aanmeldgegevens zijn persoonlijk voor de geregistreerde gebruiker en mogen niet worden gedeeld, overgedragen, verkocht of aan een andere persoon beschikbaar worden gesteld. Elke persoon die functies van de Dienst gebruikt waarvoor aanmelding vereist is, moet een eigen account gebruiken en, waar van toepassing, een eigen ledenplaats in de organisatie innemen. U mag een andere persoon uw account niet laten gebruiken om beperkingen inzake leden, gebruikersplaatsen, abonnementen, gebruik, proefperiodes of betaling te omzeilen.

Deze beperking verhindert bevoegde gebruikers niet samen te werken via de functies voor het delen en ondertekenen van kaarten of voor organisatieleden die wij aanbieden. Organisatiebeheerders mogen hun organisatie en haar leden uitsluitend beheren via de rollen en bevoegdheden die de Dienst beschikbaar stelt.

U bent verantwoordelijk voor activiteiten die via uw account worden uitgevoerd en moet ons onmiddellijk informeren als u weet of redelijkerwijs vermoedt dat uw account of aanmeldgegevens zonder toestemming zijn gebruikt. Als wij redelijkerwijs menen dat een account is gedeeld of dat onbevoegde toegang heeft plaatsgevonden, kunnen wij verificatie van aanmeldgegevens verlangen, toegang beperken, afzonderlijke gebruikersaccounts of aanvullende betaling vereisen, of het betreffende account of abonnement opschorten of beëindigen. Dit beperkt geen dwingendrechtelijke rechten op grond van toepasselijke wetgeving.

7.2 Meerdere ontvangers en bescherming tegen spam

De functie voor meerdere ontvangers is bedoeld voor oprechte felicitaties en andere groeten en voor vieringen op het werk. U mag deze functie niet gebruiken voor marketing, ongevraagde promoties, spam of massale benadering, en u mag geen gekochte adreslijsten of door scraping verkregen adreslijsten gebruiken. Neem uitsluitend ontvangers op die redelijkerwijs een kaart van u of uw organisatie zouden verwachten.

Om onze klanten en onze reputatie als e-mailafzender te beschermen, kunnen wij afleveringen stopzetten terwijl wij objectief redelijke gronden voor een vermoeden van misbruik onderzoeken. Wij schorten accounts op wanneer wij spam of misbruik vaststellen. Opschorting van accounts en eventuele verdere maatregelen blijven onderworpen aan artikel 16, waaronder de bepalingen over schriftelijke redenen en dwingendrechtelijke rechten.

8. Door gebruikers gemaakte bijdragen

De Site kan u uitnodigen om te chatten, bij te dragen aan of deel te nemen aan blogs, prikborden, onlineforums en andere functionaliteit, en kan u de mogelijkheid bieden om inhoud en materiaal te maken, in te dienen, te plaatsen, weer te geven, te verzenden, uit te voeren, te publiceren, te verspreiden of uit te zenden aan ons of op de Site, waaronder, maar niet beperkt tot, tekst, geschriften, video, audio, foto’s, grafische afbeeldingen, reacties, suggesties, persoonsgegevens of ander materiaal (gezamenlijk “Bijdragen”). Bijdragen kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Site en via websites van derden. Bijdragen die u verzendt, kunnen daarom worden behandeld als niet-vertrouwelijk en niet aan eigendomsrechten onderworpen. Wanneer u Bijdragen maakt of beschikbaar stelt, verklaart en garandeert u daarmee dat:

Het maken, verspreiden, verzenden, openbaar weergeven of uitvoeren van uw Bijdragen, evenals het raadplegen, downloaden of kopiëren daarvan, geen inbreuk maken en ook niet zullen maken op de eigendomsrechten van derden, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten, octrooirechten, merkenrechten, rechten op bedrijfsgeheimen of persoonlijkheidsrechten.

U de maker en eigenaar bent van uw Bijdragen, of beschikt over de noodzakelijke licenties, rechten, toestemmingen, vrijgaven en machtigingen om uw Bijdragen te gebruiken en ons, de Site en andere gebruikers van de Site te machtigen deze te gebruiken op elke wijze die door de Site en deze gebruiksvoorwaarden wordt beoogd.

U beschikt over de schriftelijke toestemming, vrijgave en/of machtiging van elke identificeerbare persoon in uw Bijdragen om de naam of beeltenis van elk van die identificeerbare personen te gebruiken, zodat uw Bijdragen kunnen worden opgenomen en gebruikt op elke wijze die door de Site en deze gebruiksvoorwaarden wordt beoogd.

Uw Bijdragen niet onwaar, onjuist of misleidend zijn.

Uw Bijdragen geen ongevraagde of ongeoorloofde reclame, promotiemateriaal, piramidespelen, kettingbrieven, spam, massamailings of andere vormen van werving zijn.

Uw Bijdragen niet obsceen, ontuchtig, wellustig, smerig, gewelddadig, intimiderend, lasterlijk, smadelijk of anderszins aanstootgevend zijn (zoals door ons bepaald).

Uw Bijdragen niemand belachelijk maken, bespotten, kleineren, intimideren of misbruiken.

Uw Bijdragen niet worden gebruikt om een andere persoon lastig te vallen of te bedreigen (in de juridische betekenis van die termen) en om geweld tegen een bepaalde persoon of groep personen aan te moedigen.

Uw Bijdragen geen toepasselijke wet, verordening of regel schenden.

Uw Bijdragen geen inbreuk maken op de privacyrechten of rechten op het commerciële gebruik van de identiteit van derden.

Uw Bijdragen geen toepasselijke wetgeving inzake kinderpornografie schenden, noch andere wetgeving die bedoeld is om de gezondheid of het welzijn van minderjarigen te beschermen.

Uw Bijdragen geen aanstootgevende opmerkingen bevatten die verband houden met ras, nationale afkomst, gender, seksuele voorkeur of lichamelijke beperking.

Uw Bijdragen niet anderszins in strijd zijn met een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden of toepasselijke wet- of regelgeving, en niet linken naar materiaal dat daarmee in strijd is.

Elk gebruik van de Site dat in strijd is met het voorgaande, schendt deze gebruiksvoorwaarden en kan onder meer leiden tot beëindiging of opschorting van uw rechten om de Site te gebruiken.

9. Licentie voor bijdragen

Door uw Bijdragen op enig deel van de Site te plaatsen, verleent u ons automatisch een onbeperkt, onbegrensd, onherroepelijk, eeuwigdurend, niet-exclusief, overdraagbaar, royaltyvrij, volledig betaald, wereldwijd recht en een dergelijke licentie, en verklaart en garandeert u dat u het recht hebt deze te verlenen, om die Bijdragen (waaronder, maar niet beperkt tot, uw beeltenis en stem) voor elk doel, commercieel, voor reclame of anderszins, te hosten, te gebruiken, te kopiëren, te reproduceren, openbaar te maken, te verkopen, door te verkopen, te publiceren, uit te zenden, van een andere titel te voorzien, te archiveren, op te slaan, te cachen, openbaar uit te voeren, openbaar weer te geven, opnieuw te formatteren, te vertalen, te verzenden, er geheel of gedeeltelijk fragmenten uit over te nemen en te verspreiden, en om afgeleide werken van die Bijdragen te maken of deze in andere werken op te nemen, en om voor het voorgaande sublicenties te verlenen en het verlenen daarvan toe te staan. Het gebruik en de verspreiding kunnen plaatsvinden in alle mediaformaten en via alle mediakanalen. Deze licentie geldt voor elke vorm, elk medium en elke technologie die nu bekend is of hierna wordt ontwikkeld, en omvat ons gebruik van uw naam, bedrijfsnaam en franchisenaam, voor zover van toepassing, en alle handelsmerken, dienstmerken, handelsnamen, logo’s en persoonlijke en commerciële afbeeldingen die u verstrekt. U doet afstand van alle persoonlijkheidsrechten op uw Bijdragen en garandeert dat ook anderszins geen aanspraak is gemaakt op persoonlijkheidsrechten op uw Bijdragen. Wij maken geen aanspraak op enig eigendom van uw Bijdragen. U behoudt het volledige eigendom van al uw Bijdragen en alle intellectuele-eigendomsrechten of andere eigendomsrechten die met uw Bijdragen samenhangen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verklaringen of mededelingen in uw Bijdragen die u op enig deel van de Site verstrekt. U bent als enige verantwoordelijk voor uw Bijdragen aan de Site en stemt er uitdrukkelijk mee in ons van elke verantwoordelijkheid te ontheffen en af te zien van juridische stappen tegen ons met betrekking tot uw Bijdragen. Wij hebben het recht om naar eigen en uitsluitend goeddunken (1) Bijdragen te bewerken, passages daaruit onleesbaar te maken of deze anderszins te wijzigen; (2) Bijdragen opnieuw in te delen om deze op geschiktere plaatsen op de Site onder te brengen; en (3) Bijdragen op elk moment en om welke reden dan ook vooraf te controleren of te verwijderen, zonder kennisgeving. Wij zijn niet verplicht uw Bijdragen te controleren.

10. Inzendingen

U erkent en stemt ermee in dat alle vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, feedback of andere informatie over de Site (“Inzendingen”) die u aan ons verstrekt, niet-vertrouwelijk zijn en ons uitsluitende eigendom worden. Wij hebben de exclusieve rechten, waaronder alle intellectuele-eigendomsrechten, en zijn gerechtigd deze Inzendingen onbeperkt te gebruiken en te verspreiden voor elk rechtmatig doel, commercieel of anderszins, zonder naamsvermelding of vergoeding aan u. U doet hierbij afstand van alle persoonlijkheidsrechten op dergelijke Inzendingen en garandeert hierbij dat die Inzendingen oorspronkelijk van u afkomstig zijn of dat u het recht hebt deze in te dienen. U stemt ermee in dat u geen verhaal op ons hebt voor enige vermeende of daadwerkelijke inbreuk op of onrechtmatige toe-eigening van enig eigendomsrecht op uw Inzendingen.

11. Adverteerders

Wij staan adverteerders toe hun advertenties en andere informatie op bepaalde delen van de Site weer te geven, zoals advertenties in zijbalken of banneradvertenties. Als u adverteerder bent, draagt u de volledige verantwoordelijkheid voor de advertenties die u op de Site plaatst en voor diensten die op de Site worden aangeboden of producten die via die advertenties worden verkocht. Verder verklaart en garandeert u als adverteerder dat u over alle rechten en bevoegdheden beschikt om advertenties op de Site te plaatsen, waaronder, maar niet beperkt tot, intellectuele-eigendomsrechten, rechten op het commerciële gebruik van iemands identiteit en contractuele rechten. Wij stellen alleen de ruimte voor die advertenties beschikbaar en hebben geen andere relatie met adverteerders.

12. Rechten van de Amerikaanse overheid

Onze diensten zijn “commerciële producten” zoals gedefinieerd in Federal Acquisition Regulation (“FAR”) 2.101. Als onze diensten worden afgenomen door of namens een overheidsinstantie die niet onder het Department of Defense (“DOD”) valt, zijn onze diensten onderworpen aan deze gebruiksvoorwaarden overeenkomstig FAR 12.212 (voor computersoftware) en FAR 12.211 (voor technische gegevens). Als onze diensten worden afgenomen door of namens een overheidsinstantie die onder het Department of Defense valt, zijn onze diensten onderworpen aan deze gebruiksvoorwaarden overeenkomstig Defense Federal Acquisition Regulation (“DFARS”) 227.7202‑3. Daarnaast is DFARS 252.227‑7015 van toepassing op technische gegevens die door het DOD worden afgenomen. Deze bepaling over de rechten van de Amerikaanse overheid treedt in de plaats van en vervangt elke andere FAR-, DFARS- of andere bepaling die betrekking heeft op overheidsrechten op computersoftware of technische gegevens onder deze gebruiksvoorwaarden.

13. Beheer van de Site

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om: (1) de Site te controleren op schendingen van deze gebruiksvoorwaarden; (2) passende juridische stappen te nemen tegen iedereen die naar ons eigen oordeel de wet of deze gebruiksvoorwaarden schendt, waaronder, maar niet beperkt tot, het melden van die gebruiker bij rechtshandhavingsinstanties; (3) naar eigen goeddunken en zonder beperking uw Bijdragen of enig deel daarvan te weigeren, de toegang daartoe te beperken, de beschikbaarheid daarvan te beperken of deze uit te schakelen (voor zover technisch haalbaar); (4) naar eigen goeddunken en zonder beperking, kennisgeving of aansprakelijkheid alle bestanden en inhoud die buitensporig groot zijn of onze systemen op enige wijze belasten, van de Site te verwijderen of anderszins uit te schakelen; en (5) de Site anderszins te beheren op een wijze die erop gericht is onze rechten en eigendommen te beschermen en het goed functioneren van de Site te bevorderen.

14. Privacybeleid

Wij hechten belang aan de privacy en beveiliging van gegevens. Lees ons privacybeleid: https://www.happytreecards.com/privacy . Door de Site te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan ons privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze gebruiksvoorwaarden. Houd er rekening mee dat de Site in Ierland wordt gehost. Als u de Site bezoekt vanuit een andere regio in de wereld waar wetgeving of andere vereisten gelden voor het verzamelen, gebruiken of bekendmaken van persoonsgegevens die afwijken van de toepasselijke wetgeving in Ierland, draagt u door de Site te blijven gebruiken uw gegevens over naar Ierland en stemt u ermee in dat uw gegevens naar Ierland worden overgedragen en daar worden verwerkt. Verder aanvaarden, vragen of verzamelen wij niet bewust informatie van kinderen en richten wij ons niet bewust met marketing tot kinderen. Als wij daadwerkelijk te weten komen dat iemand jonger dan 13 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt zonder de vereiste en verifieerbare ouderlijke toestemming, verwijderen wij die informatie daarom overeenkomstig de Amerikaanse Children’s Online Privacy Protection Act zo snel als redelijkerwijs uitvoerbaar is van de Site.

15. Inbreuken op auteursrechten

Wij respecteren de intellectuele-eigendomsrechten van anderen. Als u meent dat materiaal dat op of via de Site beschikbaar is, inbreuk maakt op een auteursrecht waarvan u eigenaar bent of waarover u zeggenschap hebt, stel ons daarvan dan onmiddellijk op de hoogte via de hieronder vermelde contactgegevens (een “Kennisgeving”). Een kopie van uw Kennisgeving wordt gestuurd aan de persoon die het materiaal waarop de Kennisgeving betrekking heeft, heeft geplaatst of opgeslagen. Houd er rekening mee dat u op grond van toepasselijke wetgeving aansprakelijk kunt worden gesteld voor schade als u in een Kennisgeving wezenlijk onjuiste verklaringen aflegt. Als u niet zeker weet of materiaal dat op de Site staat of waarnaar de Site linkt inbreuk maakt op uw auteursrecht, kunt u daarom overwegen eerst contact op te nemen met een advocaat.

16. Looptijd en beëindiging

Wij kunnen de toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen als objectief bewijs ons redelijke gronden geeft om aan te nemen dat de klant fraude heeft gepleegd, opzettelijk misbruik heeft gemaakt van een proefperiode of promotie, betalingsbeperkingen heeft omzeild, een wezenlijk beveiligings- of juridisch risico heeft veroorzaakt of deze voorwaarden ernstig heeft geschonden.

Wij verstrekken schriftelijke redenen, tenzij dit de beveiliging, fraudepreventie of een wettelijke verplichting in gevaar zou brengen.

Bij minder ernstige schendingen geven wij de klant normaal gesproken een redelijke gelegenheid om de schending te herstellen.

Beëindiging om een ernstige reden geeft geen recht op een vrijwillige terugbetaling. Elk bedrag dat wij van een consument behouden, zal niet hoger zijn dan het bedrag dat de toepasselijke wetgeving toestaat.

Wij kunnen een betaalde Dienst ook naar eigen keuze beëindigen. Als wij dit vóór het einde van een vooruitbetaalde periode doen en u deze voorwaarden niet hebt geschonden, stellen wij u waar praktisch mogelijk een redelijke tijd van tevoren op de hoogte en betalen wij de vergoedingen terug die betrekking hebben op het ongebruikte deel van die periode, tenzij de toepasselijke wetgeving een andere oplossing vereist.

17. Wijzigingen en onderbrekingen

Wij behouden ons het recht voor de inhoud van de Site op elk moment of om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te veranderen, te wijzigen of te verwijderen zonder kennisgeving. Wij zijn echter niet verplicht informatie op onze Site bij te werken. Wij behouden ons ook het recht voor de gehele Site of een deel daarvan op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of stopzetting van de Site. Wij kunnen niet garanderen dat de Site te allen tijde beschikbaar is. Wij kunnen hardware-, software- of andere problemen ondervinden of onderhoud aan de Site moeten uitvoeren, wat kan leiden tot onderbrekingen, vertragingen of fouten. Wij behouden ons het recht voor de Site op elk moment of om welke reden dan ook te veranderen, te herzien, bij te werken, op te schorten, stop te zetten of anderszins te wijzigen zonder u daarvan op de hoogte te stellen. U stemt ermee in dat wij op geen enkele wijze aansprakelijk zijn voor verlies, schade of ongemak doordat u de Site tijdens een storing of stopzetting niet kunt bezoeken of gebruiken. Niets in deze gebruiksvoorwaarden mag worden uitgelegd als een verplichting voor ons om de Site te onderhouden en te ondersteunen of om daarvoor correcties, updates of nieuwe versies te leveren.

18. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig het recht van het Verenigd Koninkrijk, waarbij de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken uitdrukkelijk is uitgesloten. Als uw gewone verblijfplaats in de EU ligt en u consument bent, geniet u daarnaast de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van uw woonland. Happy Tree Cards en u stemmen beiden in met de niet-exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van London. Dit betekent dat u ter bescherming van uw consumentenrechten met betrekking tot deze gebruiksvoorwaarden een vordering kunt instellen in het Verenigd Koninkrijk of in het EU-land waar u woont.

19. Geschillenbeslechting

Informele onderhandelingen

Om de beslechting te bespoedigen en de kosten te beheersen van geschillen, onenigheden of vorderingen die verband houden met deze gebruiksvoorwaarden (elk een “Geschil” en gezamenlijk de “Geschillen”) en die door u of ons aanhangig worden gemaakt (afzonderlijk een “Partij” en gezamenlijk de “Partijen”), komen de Partijen overeen eerst gedurende ten minste dertig (30) dagen te proberen informeel over een Geschil te onderhandelen (behalve de hieronder uitdrukkelijk genoemde Geschillen) voordat zij arbitrage starten. Deze informele onderhandelingen beginnen zodra de ene Partij de andere Partij daarvan schriftelijk in kennis stelt.

Bindende arbitrage

Elk geschil dat voortvloeit uit de betrekkingen tussen de Partijen bij deze overeenkomst wordt beslecht door één arbiter, die wordt gekozen overeenkomstig het arbitrage- en interne reglement van de European Court of Arbitration, onderdeel van het European Centre of Arbitration met zetel in Strasbourg, zoals dat geldt op het moment waarop het verzoek om arbitrage wordt ingediend. Aanvaarding van deze bepaling houdt aanvaarding van dat reglement in. De plaats van arbitrage is London, Verenigd Koninkrijk. De procedure wordt gevoerd in het Engels. Het toepasselijke materiële recht is het recht van het Verenigd Koninkrijk.

Beperkingen

De Partijen komen overeen dat elke arbitrage beperkt blijft tot het individuele Geschil tussen de Partijen. Voor zover de wet dit toestaat, geldt dat (a) geen arbitrage wordt samengevoegd met een andere procedure; (b) er geen recht of bevoegdheid bestaat om een Geschil via arbitrage als collectieve vordering te beslechten of gebruik te maken van procedures voor collectieve vorderingen; en (c) er geen recht of bevoegdheid bestaat om een Geschil aanhangig te maken in een vermeende vertegenwoordigende hoedanigheid namens het algemene publiek of andere personen.

Uitzonderingen op informele onderhandelingen en arbitrage

De Partijen komen overeen dat de volgende Geschillen niet onder de bovenstaande bepalingen over informele onderhandelingen en bindende arbitrage vallen: (a) Geschillen die strekken tot handhaving of bescherming van, of betrekking hebben op de geldigheid van, intellectuele-eigendomsrechten van een Partij; (b) Geschillen die verband houden met of voortvloeien uit beschuldigingen van diefstal, piraterij, inbreuk op de privacy of ongeoorloofd gebruik; en (c) vorderingen tot het verkrijgen van een rechterlijk gebod of verbod. Als deze bepaling onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal geen van de Partijen kiezen voor arbitrage van een Geschil dat valt onder het deel van deze bepaling dat onwettig of niet-afdwingbaar is bevonden. Een dergelijk Geschil wordt dan beslecht door een bevoegde rechtbank binnen de hierboven genoemde bevoegde rechtbanken, en de Partijen stemmen ermee in zich aan de rechtsmacht van die rechtbank over hen te onderwerpen.

20. Correcties

Informatie op de Site kan typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevatten, waaronder beschrijvingen, prijzen, beschikbaarheid en diverse andere informatie. Wij behouden ons het recht voor fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en de informatie op de Site op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

21. Uitsluiting van garanties

DE SITE WORDT AANGEBODEN “ZOALS DEZE IS” EN “ZOALS DEZE BESCHIKBAAR IS”. U STEMT ERMEE IN DAT UW GEBRUIK VAN DE SITE EN ONZE DIENSTEN VOLLEDIG VOOR UW EIGEN RISICO IS. VOOR ZOVER DE WET DIT TOESTAAT, SLUITEN WIJ ALLE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES UIT IN VERBAND MET DE SITE EN UW GEBRUIK DAARVAN, WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN HET NIET MAKEN VAN INBREUK OP RECHTEN. WIJ GEVEN GEEN GARANTIES EN DOEN GEEN VERKLARINGEN OVER DE JUISTHEID OF VOLLEDIGHEID VAN DE INHOUD VAN DE SITE OF DE INHOUD VAN WEBSITES WAARNAAR DE SITE LINKT, EN WIJ AANVAARDEN GEEN AANSPRAKELIJKHEID OF VERANTWOORDELIJKHEID VOOR (1) FOUTEN, VERGISSINGEN OF ONJUISTHEDEN IN INHOUD EN MATERIAAL, (2) PERSOONLIJK LETSEL OF MATERIËLE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK DIE VOORTVLOEIT UIT UW TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE SITE, (3) ONBEVOEGDE TOEGANG TOT OF ONBEVOEGD GEBRUIK VAN ONZE BEVEILIGDE SERVERS EN/OF ALLE DAARIN OPGESLAGEN PERSOONSGEGEVENS EN/OF FINANCIËLE GEGEVENS, (4) ONDERBREKING OF STOPZETTING VAN DE GEGEVENSOVERDRACHT VAN OF NAAR DE SITE, (5) BUGS, VIRUSSEN, TROJAANSE PAARDEN EN DERGELIJKE DIE DOOR DERDEN NAAR OF VIA DE SITE KUNNEN WORDEN VERZONDEN EN/OF (6) FOUTEN OF WEGLATINGEN IN INHOUD EN MATERIAAL, OF VERLIES OF SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK DIE ONTSTAAT DOOR HET GEBRUIK VAN INHOUD DIE VIA DE SITE IS GEPLAATST, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR IS GESTELD. WIJ BIEDEN GEEN WAARBORG OF GARANTIE VOOR, SPREKEN GEEN GOEDKEURING UIT OVER EN AANVAARDEN GEEN VERANTWOORDELIJKHEID VOOR PRODUCTEN OF DIENSTEN DIE DOOR DERDEN WORDEN GEADVERTEERD OF AANGEBODEN VIA DE SITE, EEN VIA EEN HYPERLINK BEREIKBARE WEBSITE OF EEN WEBSITE OF MOBIELE APPLICATIE DIE IN EEN BANNER OF ANDERE ADVERTENTIE WORDT VERMELD. WIJ ZIJN GEEN PARTIJ BIJ EN ZIJN OP GEEN ENKELE WIJZE VERANTWOORDELIJK VOOR HET TOEZICHT OP TRANSACTIES TUSSEN U EN EXTERNE AANBIEDERS VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN. ZOALS BIJ DE AANKOOP VAN EEN PRODUCT OF DIENST VIA WELK MEDIUM OF IN WELKE OMGEVING DAN OOK, DIENT U NAAR BESTE INZICHT TE HANDELEN EN WAAR NODIG VOORZICHTIGHEID TE BETRACHTEN.

22. Aansprakelijkheidsbeperkingen

IN GEEN GEVAL ZIJN WIJ OF ONZE BESTUURDERS, WERKNEMERS OF VERTEGENWOORDIGERS AANSPRAKELIJK JEGENS U OF DERDEN VOOR DIRECTE, INDIRECTE, GEVOLG-, EXEMPLAIRE, INCIDENTELE, BIJZONDERE OF PUNITIEVE SCHADE, WAARONDER GEDERFDE WINST, GEDERFDE INKOMSTEN, GEGEVENSVERLIES OF ANDERE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT UW GEBRUIK VAN DE SITE, OOK ALS WIJ OP DE MOGELIJKHEID VAN DIE SCHADE ZIJN GEWEZEN. ONGEACHT ANDERSLUIDENDE BEPALINGEN IN DEZE VOORWAARDEN BLIJFT ONZE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U, ONGEACHT DE OORZAAK EN DE VORM VAN DE VORDERING, TE ALLEN TIJDE BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT U EVENTUEEL AAN ONS HEBT BETAALD. BEPAALDE WETTEN VAN AMERIKAANSE STATEN EN INTERNATIONALE WETTEN STAAN GEEN BEPERKINGEN OP IMPLICIETE GARANTIES OF DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BEPAALDE SCHADE TOE. ALS DIE WETTEN OP U VAN TOEPASSING ZIJN, ZIJN SOMMIGE OF ALLE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING EN KUNT U AANVULLENDE RECHTEN HEBBEN.

23. Vrijwaring

U stemt ermee in ons, met inbegrip van onze dochtermaatschappijen, gelieerde ondernemingen en al onze respectieve functionarissen, vertegenwoordigers, partners en werknemers, te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren voor alle verliezen, schade, aansprakelijkheid, vorderingen of eisen, waaronder redelijke advocatenhonoraria en kosten, die door derden worden ingesteld wegens of voortvloeiend uit: (1) uw Bijdragen; (2) het gebruik van de Site; (3) schending van deze gebruiksvoorwaarden; (4) schending van uw verklaringen en garanties in deze gebruiksvoorwaarden; (5) schending door u van rechten van derden, waaronder, maar niet beperkt tot, intellectuele-eigendomsrechten; of (6) een openlijk schadelijke handeling jegens een andere gebruiker van de Site met wie u via de Site in contact bent gekomen. Niettegenstaande het voorgaande behouden wij ons het recht voor om op uw kosten de exclusieve verdediging en regie over te nemen van elke zaak waarvoor u ons moet vrijwaren, en stemt u ermee in op uw kosten mee te werken aan onze verdediging tegen dergelijke vorderingen. Wij zullen ons redelijkerwijs inspannen om u op de hoogte te stellen van een dergelijke vordering of procedure die onder deze vrijwaring valt zodra wij daarvan kennis krijgen.

24. Gebruikersgegevens

Wij bewaren bepaalde gegevens die u naar de Site verzendt om de werking van de Site te beheren, evenals gegevens over uw gebruik van de Site. Hoewel wij regelmatig routinematige back-ups van gegevens maken, bent u als enige verantwoordelijk voor alle gegevens die u verzendt of die verband houden met activiteiten die u met behulp van de Site hebt uitgevoerd. U stemt ermee in dat wij jegens u niet aansprakelijk zijn voor verlies of beschadiging van die gegevens, en u doet hierbij afstand van elk recht om tegen ons een vordering in te stellen die voortvloeit uit dat verlies of die beschadiging van gegevens.

25. Elektronische communicatie, transacties en handtekeningen

Het bezoeken van de Site, het sturen van e-mails aan ons en het invullen van onlineformulieren zijn vormen van elektronische communicatie. U stemt in met het ontvangen van elektronische communicatie en gaat ermee akkoord dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die wij u elektronisch, via e-mail en op de Site verstrekken, voldoen aan elk wettelijk vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk plaatsvindt. U STEMT HIERBIJ IN MET HET GEBRUIK VAN ELEKTRONISCHE HANDTEKENINGEN, OVEREENKOMSTEN, BESTELLINGEN EN ANDERE BESCHEIDEN, EN MET DE ELEKTRONISCHE VERSTREKKING VAN KENNISGEVINGEN, BELEIDSDOCUMENTEN EN TRANSACTIEBESCHEIDEN DIE DOOR ONS OF VIA DE SITE ZIJN GEÏNITIEERD OF VOLTOOID. U doet hierbij afstand van rechten of vereisten op grond van wetten, voorschriften, regels, verordeningen of andere wetgeving in enig rechtsgebied die een originele handtekening of de verstrekking of bewaring van niet-elektronische bescheiden vereisen, of betalingen of de toekenning van credits langs andere dan elektronische weg vereisen.

26. Gebruikers en inwoners van Californië

Als een klacht bij ons niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u schriftelijk contact opnemen met de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs op 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, of telefonisch via (800) 952-5210 of (916) 445-1254.

27. Overige bepalingen

Deze gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die wij op de Site of met betrekking tot de Site plaatsen, vormen de volledige overeenkomst en afspraken tussen u en ons. Als wij een recht of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling. Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor zover de wet dit toestaat. Wij kunnen op elk moment al onze rechten en verplichtingen of een deel daarvan aan anderen overdragen. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies, schade, vertraging of nalaten te handelen als gevolg van een oorzaak die redelijkerwijs buiten onze invloed ligt. Als een bepaling of een deel van een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling of dat deel daarvan als afgescheiden van deze gebruiksvoorwaarden beschouwd en blijft de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onaangetast. Deze gebruiksvoorwaarden of het gebruik van de Site doen geen joint venture, partnerschap, arbeidsrelatie of vertegenwoordigingsrelatie tussen u en ons ontstaan. U stemt ermee in dat deze gebruiksvoorwaarden niet in ons nadeel worden uitgelegd omdat wij deze hebben opgesteld. U doet hierbij afstand van alle verweren die u zou kunnen hebben op grond van de elektronische vorm van deze gebruiksvoorwaarden en het ontbreken van ondertekening door de partijen om deze gebruiksvoorwaarden tot stand te brengen.

28. Contact opnemen

Om een klacht over de Site op te lossen of meer informatie over het gebruik van de Site te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via:

Happy Tree Cards, 29 Greenwood Close, Morden, SM4 4HX, United Kingdom

info@happytreecards.com